ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХна оказание услуг бильярдного клуба и школы бильярда «13»г. Мытищи Дата публикации:18 июля 2026 г.
Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152).
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в ООО «67мм» (далее — Оператор) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика также действует в отношении всей информации, которая расположенный на доменном имени www.13bk.ru (далее по тексту — Сайт), может получить о Пользователе во время использования сайта а, программ и продуктов Оператора.
В Политике используются следующие основные понятия:
- персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
- обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
- распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
- предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
- блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
- уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
- обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
- информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
- трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на territory иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
- Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
Компания обязана опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к настоящей Политике обработки персональных данных в соответствии с ч. 2 ст. 18.1. ФЗ-152.
Статья 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
- В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
- Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
- Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационных форм и форм обратной связи на Сайте и включают в себя следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail);
Статья 2. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
- Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем).
- Персональную информацию пользователя Сайт может использовать в следующих конкретных целях:
- 2.1. Обеспечение работы сервисов сайта: Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление Пользователю доступа к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на сайте.
- 2.2. Бронирование столов и аренда залов: Обработка заявок на бронирование бильярдных столов, VIP-залов и столов в гастробаре; подтверждение бронирования и оперативная связь с Пользователем по вопросам оказания услуг.
- 2.3. Организация турниров и мероприятий: Регистрация участников на любительские и профессиональные бильярдные турниры, мастер-классы и корпоративные мероприятия клуба; ведение турнирных таблиц и информирование участников о регламенте мероприятий.
- 2.4. Программа лояльности и обратная связь: Выпуск и обслуживание электронных карт лояльности, учет индивидуальных скидок и бонусов; обработка входящих запросов, жалоб и предложений от Пользователей с целью повышения качества сервиса.
- 2.5. Маркетинг и информирование: Направление Пользователю уведомлений, запросов и информации, касающихся работы клуба, а также рассылка информационных и рекламных материалов (о специальных предложениях, акциях, турнирах и новостях клуба) при условии получения отдельного согласия Пользователя.
- 2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
Статья 3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Обработка персональных данных у Оператора осуществляется на основе следующих принципов:
- законности и справедливой основы;
- ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
- недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
- соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
- недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
- обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
- уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Статья 4. УСЛОВИЯ И ВИДЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Оператор производит обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих условий:
- 1.1. обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- 1.2. обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
- 1.3. обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
- Правовые основания обработки: Правовыми основаниями обработки персональных данных являются Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ, Устав Оператора, Пользовательское соглашение (оферта) Сайта, а также Согласия Пользователей на обработку персональных данных.
- Виды и способы обработки: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них, включая внесение в базу данных CRM-системы, осуществление входящих и исходящих телефонных звонков (в том числе с использованием IP-телефонии и записью аудиопотока), а также направление информационных, сервисных и рекламных сообщений посредством SMS и мессенджеров (Telegram, WhatsApp и др.).
Статья 5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
- Обработка и хранение персональных данных Пользователя осуществляется до момента достижения целей их обработки, отзыва согласия Пользователем или истечения срока действия договора, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
- Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
Статья 6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
- Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Статья 7. ОБЩЕДОСТУПНЫЕ ИСТОЧНИКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- В целях информационного обеспечения у Оператора могут создаваться общедоступные источники персональных данных субъектов, в том числе справочники и адресные книги. В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта могут включаться его фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, должность, номера контактных телефонов, адрес электронной почты и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.
- Сведения о субъекте должны быть в любое время исключены из общедоступных источников персональных данных по требованию субъекта либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов.
Статья 8. СПЕЦИАЛЬНЫЕ КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни.
- Обработка Оператором данных о состоянии здоровья допускается исключительно в случаях, предусмотренных трудовым законодательством РФ (в отношении сотрудников), либо в случаях, когда данные сделаны общедоступными самим субъектом.
Статья 9. БИОМЕТРИЧЕСКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность — биометрические персональные данные — могут обрабатываться Оператором только при наличии согласия в письменной форме субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Статья 10. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
- Сайт вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- 1.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
- 1.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю (например, сервисам рассылок или системам онлайн-бронирования);
- 1.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
- 1.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики;
- 1.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервисов Сайта.
Статья 11. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Оператор обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных, до начала осуществления такой передачи.
- Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться только при наличии согласия в письменной форме субъекта или для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
Статья 12. СОГЛАСИЕ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ОБРАБОТКУ ЕГО ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных предоставляется путем совершения конклюдентных действий на Сайте (заполнение форм и проставление отметки «галочки» согласия).
- Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных возлагается на Оператора.
Статья 13. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Субъект персональных данных имеет право на получение у Оператора информации, касающейся обработки его персональных данных. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, путем направления письменного запроса на адрес местонахождения Оператора или на его электронную почту.
- Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов (включая SMS, звонки и мессенджеры) допускается только при условии предварительного согласия субъекта. Оператор обязан немедленно прекратить обработку по первому требованию субъекта.
Статья 14. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
- Пользователь обязан:
- 1.1. Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом и получения услуг.
- 1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию в случае её изменения.
- Оператор обязан:
- 2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
- 2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, за исключением установленных законом и настоящей Политикой случаев.
- 2.3. Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
- 2.4. Осуществить блокирование или уничтожение персональных данных в случае выявления их недостоверности или неправомерных действий по запросу субъекта или уполномоченного органа.
Статья 15. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- 1.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
- 1.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
- 1.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
Статья 16. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
- До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
- Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
- При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
Статья 17. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
- Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
- Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
- Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в на электронную почту info@13bk.ru
- Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: www.13bk.ru/conf
- Место нахождения оператора: 141 006, Московская область, г Мытищи, Олимпийский пр-кт, влд. 29 стр. 1